PODACI O DRUŠTVU

Operater ove web-stranice je: TAHOMA d.o.o.

Sjedište društva: Ulica Mate Vladića 33D

OIB: 02652905925

Upisano u sudski registar: Trgovački sud u Splitu

Temeljni kapital: 2.654,46 € (uplaćen u cijelosti)

Direktor: Kristijan Dugandzic

Kontakt: Email: [email protected]

 

UVJETI KORIŠTENJA WEB-STRANICE

Hvala što ste posjetili stranicu „Grand Hotela Slavia“. Ovu stranicu i sve stranice koje ona sadrži (zajedno „stranica“ ili „web-stranica“) daje na raspolaganje društvo TAHOMA d.o.o. (u daljnjem tekstu: „mi“, „nas“, „naše“).

Korištenjem ove web-stranice prihvaćate sljedeće uvjete korištenja. Ako ne prihvaćate uvjete, molimo Vas da ne koristite ovu web-stranicu.

S vremena na vrijeme možemo izmijeniti Pravila privatnosti i Uvjete korištenja koji se odnose na ovu web-stranicu, sukladno promjenama sadržaja i funkcionalnosti stranice.

Ako imate pitanja u vezi web-stranice, Pravila privatnosti ili Uvjeta korištenja, molimo da nam se obratite putem e-maila: [email protected]

 

SPORAZUM O KORIŠTENJU

Ograničenja korištenja

Odobravamo Vam ograničeno, neprenosivo pravo pristupa i korištenja ove web-stranice isključivo u nekomercijalne svrhe. Svako neovlašteno korištenje web-stranice ima za posljedicu automatski prestanak tog prava.

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Nastavkom korištenja web-stranice nakon objave izmjena smatrat će se da prihvaćate izmijenjene uvjete.

Korištenje stranice

Pristup web-stranici i njezinom sadržaju podliježe ovim uvjetima. Svakim korištenjem stranice potvrđujete sljedeće:

  • sadržaji stranice dostupni su isključivo osobama koje mogu sklopiti pravno obvezujući ugovor sukladno važećim propisima
  • korištenjem stranice potvrđujete da imate zakonom propisanu dob i pravnu sposobnost
  • jamčite da ste ovlašteni izvršavati rezervacije i/ili kupnje za sebe ili za treće osobe u čije ime postupate

Stranicu smijete koristiti isključivo za legitimne rezervacije ili kupnje, a ne za spekulativne, lažne ili prijevarne radnje.

Web-stranica namijenjena je isključivo Vašem osobnom korištenju. Svako komercijalno korištenje bez prethodne pisane suglasnosti TAHOMA d.o.o. strogo je zabranjeno.

Zabranjeno je:

  • slanje neželjene pošte, lančanih poruka i masovne komunikacije
  • lažno predstavljanje
  • postavljanje poveznica na ovu stranicu bez prethodnog pisanog odobrenja
  • korištenje robota, automatiziranih alata ili pokušaj ometanja rada stranice
  • dostavljanje zlonamjernog softvera ili sadržaja koji može prouzročiti štetu

Odricanje od odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim propisima, TAHOMA d.o.o. ne preuzima odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja ove web-stranice.

Sadržaji na web-stranici pružaju se „kakvi jesu“, bez ikakvih izričitih ili implicitnih jamstava.

Vlasništvo

Svi sadržaji ove web-stranice (uključujući tekstove, grafike, logotipe i ostale materijale) vlasništvo su TAHOMA d.o.o. ili trećih osoba te su zaštićeni sukladno propisima o autorskom pravu i srodnim pravima.

Mjerodavno pravo

Na korištenje ove web-stranice primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Za sve sporove nadležni su stvarno nadležni sudovi u Splitu.

Obavijest o pravu podnošenja prigovora

Sukladno Zakonu o pružanju usluga u turizmu (NN 130/17), korisnici mogu podnijeti pisani prigovor:

  • putem pošte na adresu sjedišta društva
  • putem elektroničke pošte
  • upisom u Knjigu prigovora u objektu

Na prigovor ćemo odgovoriti u roku od 15 dana od zaprimanja.

 

IZJAVA O ZAŠTITI PRIJENOSA OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci koji se obrađuju u svrhu autorizacije, naplate, izvršavanja ugovornih obveza ili temeljem ugovornog odnosa smatraju se povjerljivima.

Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim nacionalnim propisima.

Primjenjuju se odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite radi sprječavanja neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe osobnih podataka.

 

PRAVILA OTKAZIVANJA REZERVACIJE

Redovna tarifa

Gost može besplatno otkazati rezervaciju u skladu s uvjetima navedenima prilikom same rezervacije.

U slučaju otkazivanja rezervacije izvan roka za besplatno otkazivanje, Grand Hotel Slavia zadržava pravo naplate sukladno uvjetima rezervirane tarife.

U slučaju nedolaska gosta, hotel zadržava pravo naplate ukupnog iznosa rezervacije, osim ako drugačije nije navedeno u potvrdi rezervacije.

Povrat sredstava vrši se na istu karticu kojom je izvršeno plaćanje.

Povrat će biti izvršen u roku od 14 dana od dana zaprimanja valjanog otkaza ili odobrenja povrata.

Nakon što hotel inicira povrat putem svog sustava naplate, daljnja obrada transakcije ovisi o banci izdavatelja kartice te nije pod kontrolom hotela.

Nepovratna tarifa

U slučaju rezervacije po nepovratnoj tarifi, gostu će se naplatiti 100 % iznosa rezervacije u trenutku potvrde rezervacije.

U slučaju otkaza ili nedolaska, naplaćeni iznos rezervacije nije moguće vratiti.